CIMA

Tecnología al servicio de una gestión local
más ágil, integrada y cercana a la ciudadanía.

COORDINAR PRESENTACIÓN CONOCER LA SOLUCIÓN
EL DESAFÍO

Brechas operativas de la gestión en los gobiernos locales

En Chile y América Latina, muchos gobiernos locales gestionan la relación con la ciudadanía mediante sistemas fragmentados y poco interoperables. Esto dificulta consolidar información territorial, coordinar respuestas y dar seguimiento a solicitudes. El resultado es una gestión menos oportuna y una confianza ciudadana más frágil.

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Datos Dispersos

La información se distribuye entre oficinas, correos, planillas y sistemas no integrados. Esta fragmentación dificulta consolidar reportes, realizar seguimiento de casos y medir el impacto de las acciones en el territorio.

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Información Limitada

La gestión diaria se realiza con información parcial o desactualizada. Sin datos territoriales consolidados, es más complejo priorizar recursos, anticipar problemas y tomar decisiones basadas en evidencia.

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Respuesta Lenta

Cuando solicitudes, reportes y derivaciones no están integrados, los procesos se vuelven reactivos y más lentos. Esto aumenta los tiempos de respuesta y reduce la capacidad de entregar soluciones oportunas.

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Desconexión Ciudadana

Sin canales claros y trazables, la ciudadanía no siempre percibe seguimiento ni resultados. Esto debilita la confianza y eleva la sensación de no ser escuchados.

Modernizar la gestión no es solo digitalizar: es ordenar la operación, responder mejor y fortalecer la confianza.

NUESTRA SOLUCIÓN

CIMA

CIMA es una plataforma SaaS modular que integra reportes ciudadanos, operación municipal y análisis de datos territoriales, apoyando a los gobiernos locales en la toma de decisiones, la coordinación interna y la generación de valor público.

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Integración y Datos

Consolida y estructura la información proveniente de distintas áreas y fuentes. Mejora la calidad de los datos, facilita la trazabilidad y habilita una gestión más ordenada y coherente.

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Centro de Reportes

Canal digital para que la ciudadanía reporte situaciones de seguridad, emergencias y vida comunitaria, con registro, seguimiento y visibilidad para el gobierno local.

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Centro Operativo Municipal

Paneles operativos que permiten coordinar equipos, asignar tareas, realizar derivaciones y hacer seguimiento de la gestión local en tiempo real.

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Analítica Territorial

Visualización de información territorial que transforma datos operativos en evidencia para la planificación, la priorización de recursos y la toma de decisiones estratégicas.

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Asistencia en Transformación Digital

Acompañamiento estratégico y técnico para fortalecer la madurez digital, considerando las capacidades reales de cada territorio y su contexto institucional.

CIMA no reemplaza la gestión local: colabora en el orden, la integración y el fortalecimiento.

IMPACTO

Resultados concretos para una mejor gestión
de gobiernos locales

CIMA está diseñado para adaptarse a la diversidad de comunas en Chile y Latinoamérica, donde los desafíos de la gestión local comparten problemáticas estructurales similares.

Tecnología que aumenta el valor público

La integración de datos, procesos y reportes permite a los gobiernos locales generar mayor valor público, fortaleciendo la transparencia, la eficiencia y la capacidad de respuesta institucional.

Innovación que impulsa la gestión local

CIMA habilita nuevas formas de gestionar el territorio, incorporando tecnología como apoyo a la planificación, la coordinación interna y la toma de decisiones estratégicas.

Implementación rápida. Uso simple. Resultados reales

Una solución diseñada para integrarse progresivamente a la operación del gobierno local, con foco en usabilidad, adopción institucional y resultados concretos desde las primeras etapas.

Fortalece la conexión gobierno local-Comunidad

Mejora la relación entre el gobierno local y la ciudadanía mediante información clara, seguimiento de solicitudes y mayor visibilidad de la gestión local.

Solución tecnológica al alcance de cada municipio

Plataforma modular y flexible, pensada para gobiernos locales con distintos niveles de madurez digital, recursos y capacidades institucionales.

Diseñada para diferentes territorios

Arquitectura adaptable a contextos locales, normativas y realidades territoriales, con proyección regional y capacidad de evolución en el tiempo.

El impacto de CIMA se expresa en una mejor gestión, mejores respuestas y una relación más sólida entre el gobierno local y su comunidad.

PILARES TECNOLÓGICOS

La base de una gestión local inteligente: del orden de la información a la inteligencia territorial.

CIMA combina estos pilares para que los gobiernos locales puedan avanzar progresivamente hacia una gestión basada en datos, planificación integrada y toma de decisiones informadas sobre el territorio.

SMART CITIES

Concepto marco - visión estratégica

¿Qué es una Smart City?

Una Smart City o ciudad inteligente es aquella que utiliza datos, tecnología y gestión integrada para mejorar la calidad de vida de sus habitantes, optimizar el uso de los recursos públicos y fortalecer la toma de decisiones. No se trata solo de tecnología, sino de gobernar con información confiable y oportuna.

En CIMA Ciudad, este concepto se traduce en ordenar, analizar y visualizar información, permitiendo planificar mejor, priorizar decisiones y evaluar el impacto real de las acciones del gobierno local.

GOVTECH Y GOBIERNO DIGITAL

Rol institucional - modernización del Gobierno Local

¿Qué es GovTech y Gobierno Digital?

GovTech se refiere al uso de tecnología para modernizar la gestión pública, mejorar los servicios del Estado y hacer más eficientes los procesos administrativos. El gobierno digital busca un Estado más ágil, transparente y centrado en las personas.

CIMA Ciudad es una solución GovTech orientada a gobiernos locales, diseñada para apoyar la transformación digital fortaleciendo la gestión interna, la transparencia y la toma de decisiones basada en datos.

PLATAFORMAS DIGITALES

Base operativa - uso diario municipal

¿Qué son las plataformas digitales municipales?

Las plataformas digitales son herramientas que permiten gestionar información, procesos y servicios de forma centralizada, accesible y ordenada para funcionarios y ciudadanía.

CIMA Ciudad funciona como una plataforma digital que integra información dispersa, facilita el trabajo entre las distintas direcciones del gobierno local y mejora la relación con la comunidad mediante interfaces simples y claras.

BIG DATA Y ANALITICS

Corazón de CIMA - inteligencia para decidir

¿Qué es Big Data y Analítica en la gestión local?

Big Data y Analytics se refiere al uso de herramientas que permiten procesar y analizar grandes volúmenes de información territorial y ciudadana para transformarlos en conocimiento útil para la gestión pública.

CIMA Ciudad aplica este enfoque para que los municipios puedan identificar tendencias, detectar brechas y evaluar políticas públicas, fortaleciendo la toma de decisiones con evidencia objetiva.

GEORREFERENCIACIÓN Y GIS

Inteligencia territorial - planificación y focalización

¿Qué es la Georreferenciación y los Sistemas de Información Geográfica (GIS)?

La georreferenciación permite asociar información del gobierno local a lugares específicos del territorio, facilitando su visualización y análisis mediante mapas digitales.

CIMA Ciudad utiliza GIS para que el gobierno local pueda comprender dónde ocurren los problemas, planificar intervenciones territoriales y focalizar recursos de manera eficiente.

CLOUD COMPUTING

Soporte tecnológico - continuidad y escalabilidad

¿Qué es Cloud Computing?

El Cloud Computing es un modelo que permite almacenar, gestionar y analizar información en plataformas seguras en línea, accesibles desde cualquier lugar y sin depender de infraestructura física local.

En CIMA Ciudad, la nube asegura que la información esté disponible, respaldada y protegida, permitiendo un crecimiento progresivo del sistema y continuidad operativa.

INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Capacidad avanzada - apoyo técnico a la decisión

¿Qué es la Inteligencia Artificial aplicada a la gestión local?

La Inteligencia Artificial permite analizar información de forma automatizada para identificar patrones, anticipar escenarios y apoyar la toma de decisiones.

CIMA Ciudad utiliza esta tecnología como una herramienta de apoyo técnico, que ayuda a priorizar acciones, detectar riesgos y mejorar la planificación local.

CIBERSEGURIDAD

Confianza institucional - resguardo de la información

¿Qué es la Ciberseguridad en sistemas locales?

La ciberseguridad corresponde a las medidas destinadas a proteger la información del gobierno local y de la ciudadanía frente a accesos no autorizados, pérdidas de datos o vulneraciones digitales.

CIMA Ciudad incorpora prácticas de seguridad para resguardar datos sensibles, asegurar la trazabilidad y proteger la confianza en los sistemas del gobierno local.

INTERNET DE LAS COSAS

Proyección futura - monitoreo en tiempo real

¿Qué es el Internet de las Cosas (IoT)?

El Internet de las Cosas se refiere al uso de sensores y dispositivos que recopilan información del entorno en tiempo real, como seguridad, tránsito o medioambiente.

CIMA Ciudad está preparada para integrar este tipo de datos, permitiendo a los gobiernos locales avanzar hacia un monitoreo continuo del territorio y una gestión más preventiva.

SOSTENIBILIDAD Y DATOS AMBIENTALES

Impacto estratégico - largo plazo

¿Qué es la gestión ambiental basada en datos?

La gestión ambiental basada en datos utiliza información objetiva para apoyar políticas públicas orientadas al desarrollo sostenible y la resiliencia territorial.

CIMA Ciudad permite integrar datos ambientales para planificar con responsabilidad, anticipar riesgos y fortalecer estrategias locales de sostenibilidad.

Estos pilares se vinculan para integrar la información, fortalecer la planificación y sostener decisiones públicas con respaldo técnico de alta tecnología.

Da el siguiente paso hacia una gestión más moderna y eficiente.

Coordina una presentación de CIMA y evalua su aplicación según las necesidades de tu gobierno local.

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